Insights
15 octobre 2026 · 9 min de lecture
Le site redirige vers une pharmacie en ligne, Google affiche un avertissement, ou l'hébergeur a suspendu le compte. Ce qu'il faut faire heure par heure, ce qu'il ne faut surtout pas faire, et l'obligation que la Loi 25 ajoute dès que les formulaires du site contenaient des renseignements personnels.
13 octobre 2026 · 7 min de lecture
La plupart des contrats de maintenance vendent des heures, ce qui garantit un litige au premier incident sérieux. Un contrat utile définit quatre choses : le périmètre couvert, le délai de prise en charge, ce qui déclenche un devis séparé, et ce que le client récupère s'il part.
8 octobre 2026 · 8 min de lecture
Le pigiste qui a fait le site ne répond plus, et personne dans l'entreprise n'a les accès. Les quatre clés à récupérer, dans quel ordre, ce que prévoient les règles de l'ACEI pour un domaine .ca enregistré au mauvais nom, et la règle qui évite que ça se reproduise.
6 octobre 2026 · 8 min de lecture
Le tableur partagé fait tourner une part considérable des PME québécoises, et c'est souvent une bonne décision. Cinq signes montrent qu'il est devenu un risque plutôt qu'un outil, trois faux signes qui ne justifient rien, et comment passer au logiciel sans lancer un projet de six mois.
1 octobre 2026 · 8 min de lecture
La refonte est la réponse par défaut à un site qui déçoit, et c'est la plus chère. Trois questions permettent de savoir si le problème est structurel ou local : la nature de la plainte, le coût d'une modification, et la localisation de la perte. Deux tiers des cas ne justifient pas une refonte.
29 septembre 2026 · 6 min de lecture
Sur une boutique, les images pèsent presque toujours plus que tout le reste réuni. C'est aussi le seul poste où l'on peut diviser le poids par quatre sans rien changer à l'architecture, sans arbitrage produit, et sans risque de régression fonctionnelle.
25 septembre 2026 · 9 min de lecture
Depuis septembre 2023, la Loi 25 impose au site web d'une entreprise québécoise des obligations précises : responsable publié, politique de confidentialité, traceurs désactivés par défaut. Ce que le texte exige, ce que la plupart des sites font encore, et comment le vérifier en dix minutes.
25 septembre 2026 · 8 min de lecture
Il n'existe pas en 2026 de subvention québécoise générique pour créer le site web d'une PME. Le PCAN est terminé, le PSCE finance l'exportation, ESSOR finance un diagnostic. Ce que chaque programme couvre réellement, pour qui, et la règle qui annule tout si on signe trop tôt.
24 septembre 2026 · 6 min de lecture
« Tout mettre à jour tous les mois » est ingérable et personne ne le fait. « On verra quand ça cassera » produit des chantiers de rattrapage à cinq chiffres. Entre les deux, une règle en trois classes permet de décider en trente secondes ce qui part cette semaine.
22 septembre 2026 · 6 min de lecture
Personne n'écrit au support pour signaler un temps d'affichage. En revanche, « j'ai cliqué et ça a bougé, j'ai ajouté le mauvais produit » revient régulièrement. Le décalage cumulé est la métrique la plus facile à corriger et la plus négligée.