Identité du responsable du traitement
NOKARIS, exploité par Sergio Nokam, entreprise individuelle basée à Gatineau, Québec, Canada. Contact : hello@nokaris.ca.
Pour toute demande relative à vos renseignements personnels (Loi 25 — droits d'accès, rectification, retrait du consentement) : privacy@nokaris.ca.
Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ni traceur tiers. Aucun consentement opt-in obligatoire n'est requis pour la navigation.
Notre outil d'analyse, Plausible Analytics, est privacy-first : pas de cookies, pas d'identifiants persistants, pas de cross-site tracking. Les données sont hébergées à Francfort (UE) et conformes RGPD. Aucune donnée personnelle n'est collectée — uniquement des compteurs agrégés (visites, pages vues, sources).
Renseignements collectés
Nous collectons uniquement :
- Formulaire de contact / discovery : nom, courriel, contexte du projet. Conservés pour répondre à votre demande et, si opportunité commerciale, poursuivre la conversation.
- Réservations Cal.com : nom, courriel, créneau choisi. Géré par Cal.com (hébergé UE / US selon votre région).
- Métriques agrégées Plausible : pas d'identifiant personnel.
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes via formulaire ou Cal.com
- Vous transmettre une proposition commerciale si vous en faites la demande
- Mesurer l'audience du site de manière anonyme (Plausible)
Aucune utilisation à des fins de profilage, de revente, ou de prospection non sollicitée.
Durée de conservation
- Demandes de contact non converties : 12 mois puis suppression.
- Clients actifs : durée du mandat + 7 ans (obligations comptables Québec).
- Métriques Plausible : agrégées, non personnelles, conservées indéfiniment.
Vos droits (Loi 25 Québec + RGPD)
Vous avez à tout moment le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur rectification ou suppression
- Retirer votre consentement
- Recevoir vos données dans un format lisible (portabilité)
- Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec
Pour exercer ces droits : privacy@nokaris.ca. Réponse sous 30 jours maximum (souvent sous 5 jours ouvrés).
Sous-traitants
Les outils suivants peuvent traiter vos données :
- Cloudflare (hébergement site, DNS, Workers, Email Routing) — région Canada
- Cloudflare Turnstile (anti-spam invisible sur le formulaire de contact) — privacy-first, sans cookie
- Plausible Analytics (mesure audience anonyme) — Francfort, UE
- Cal.com (réservation des appels découverte) — UE/US
- Resend (envoi des courriels transactionnels via le sous-domaine `send.nokaris.ca`) — UE/US
Sécurité
Toutes les communications avec ce site sont chiffrées TLS 1.3. Les courriels reçus via le formulaire de contact sont stockés sur des serveurs sécurisés. L'accès est limité au fondateur uniquement.
Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute modification significative sera signalée sur le site avec une nouvelle date de mise à jour.