Insights

Essays and takes.

Essays are published in French. Each one opens in its original language — this is where the thinking happens first.

  • October 15, 2026 · 9 min read · FR

    Site WordPress piraté : les 24 premières heures

    Le site redirige vers une pharmacie en ligne, Google affiche un avertissement, ou l'hébergeur a suspendu le compte. Ce qu'il faut faire heure par heure, ce qu'il ne faut surtout pas faire, et l'obligation que la Loi 25 ajoute dès que les formulaires du site contenaient des renseignements personnels.

  • October 13, 2026 · 7 min read · FR

    Un contrat de maintenance qui ne dit pas ce qu'il couvre ne couvre rien

    La plupart des contrats de maintenance vendent des heures, ce qui garantit un litige au premier incident sérieux. Un contrat utile définit quatre choses : le périmètre couvert, le délai de prise en charge, ce qui déclenche un devis séparé, et ce que le client récupère s'il part.

  • October 8, 2026 · 8 min read · FR

    Mon webmestre a disparu : reprendre le contrôle de son site en cinq étapes

    Le pigiste qui a fait le site ne répond plus, et personne dans l'entreprise n'a les accès. Les quatre clés à récupérer, dans quel ordre, ce que prévoient les règles de l'ACEI pour un domaine .ca enregistré au mauvais nom, et la règle qui évite que ça se reproduise.

  • October 6, 2026 · 8 min read · FR

    Excel partagé : cinq signes qu'il est temps d'en faire un logiciel

    Le tableur partagé fait tourner une part considérable des PME québécoises, et c'est souvent une bonne décision. Cinq signes montrent qu'il est devenu un risque plutôt qu'un outil, trois faux signes qui ne justifient rien, et comment passer au logiciel sans lancer un projet de six mois.

  • October 1, 2026 · 8 min read · FR

    Refondre ou réparer : le test en trois questions avant d'engager six chiffres

    La refonte est la réponse par défaut à un site qui déçoit, et c'est la plus chère. Trois questions permettent de savoir si le problème est structurel ou local : la nature de la plainte, le coût d'une modification, et la localisation de la perte. Deux tiers des cas ne justifient pas une refonte.

  • September 25, 2026 · 9 min read · FR

    Loi 25 : ce que le site web d'une PME doit faire, et ce qu'il fait encore

    Depuis septembre 2023, la Loi 25 impose au site web d'une entreprise québécoise des obligations précises : responsable publié, politique de confidentialité, traceurs désactivés par défaut. Ce que le texte exige, ce que la plupart des sites font encore, et comment le vérifier en dix minutes.

  • September 25, 2026 · 8 min read · FR

    Subvention pour un site web au Québec : ce qui existe vraiment en 2026

    Il n'existe pas en 2026 de subvention québécoise générique pour créer le site web d'une PME. Le PCAN est terminé, le PSCE finance l'exportation, ESSOR finance un diagnostic. Ce que chaque programme couvre réellement, pour qui, et la règle qui annule tout si on signe trop tôt.